Bitkom-Umfrage: 57 Prozent der deutschen Firmen setzen KI ein
57 Prozent der deutschen Unternehmen ab 20 Beschäftigten setzen nach eigener Angabe Künstliche Intelligenz ein, nach 36 Prozent im Vorjahr und 20 Prozent im Jahr 2024. Das ergab eine Umfrage von Bitkom Research unter 603 Firmen, die der Digitalverband Bitkom am 14. September 2026 vorgestellt hat. Weitere 38 Prozent planen oder diskutieren den Einsatz.
✓ Aussagen gegen die Quellen geprüft · 14. September 2026
Als großen Kostenpunkt nennen 51 Prozent der KI-Anwender Infrastruktur wie Cloud und Rechenleistung, 50 Prozent die Aufbereitung von Daten und 41 Prozent die Anbindung an bestehende Systeme. Abos und Lizenzen für KI-Software nennen nur 21 Prozent, den Verbrauch von TokenDie kleinste Verarbeitungseinheit eines Sprachmodells – ein Wortstück, kein ganzes Wort. Faustregel: rund 1.000 Tokens entsprechen grob 750 deutschen Wörtern. Preise und Kontextlängen werden in Tokens gerechnet.Mehr im Wissen → 8 Prozent. 45 Prozent aller Unternehmen geben 2026 mehr für KI aus als im Vorjahr.
Wer noch keine KI nutzt, nennt als Grund vor allem fehlendes technisches Know-how (85 Prozent), rechtliche Unklarheiten (66 Prozent) und schwer kalkulierbare Kosten (63 Prozent). Bei den Anwendern steht der Datenschutz mit 66 Prozent vorn. Dass die EU-KI-Verordnung deutschen Unternehmen mehr Nachteile als Vorteile bringt, meinen 66 Prozent aller Befragten, nach 56 Prozent im Vorjahr.
Zugleich wächst die Sorge: 34 Prozent fürchten, KI gefährde die Existenz ihres Unternehmens, im Vorjahr waren es 23 Prozent. Ein Drittel der Anwender setzt KI nach eigener Aussage vor allem aus Angst ein, sonst den Anschluss zu verlieren. Für die kommenden zwei Jahre erwarten 45 Prozent einen leichten und 12 Prozent einen deutlichen Rückgang ihrer Beschäftigtenzahl durch KI, 14 Prozent einen leichten Anstieg.
Befragt wurde telefonisch zwischen Anfang Juli und Mitte August 2026; die Umfrage ist laut Bitkom repräsentativ für die Gesamtwirtschaft. Mit denselben Eckdaten – 603 Firmen, gleicher Zeitraum – hatte der Verband am 9. September die Anteile einzelner KI-Anwendungen veröffentlicht, bezogen auf die KI-nutzenden Firmen. Stammen beide Werte aus derselben Befragung, sind 57 Prozent von 603 rechnerisch rund 340 Firmen und die 2 Prozent für DeepSeek etwa sieben.